課題解決フォーラムTOP>CTI・コールセンターを導入実績から探す
CTI・コールセンターの各社導入実績をご紹介。
「初期費用」「運用費用」「プロジェクトの期間」などの数値情報も閲覧可能です。
CTI・コールセンターの該当する導入実績は13件です
| 実績タイトル |
ソリューション | 業種 | 企業 規模 |
製品・サービス | ベンダー名 |
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コールセンター インバウンドシステム「TELE-ALL-ONE」 2010/07/14 |
顧客管理(CRM/SFA)、CTI・コールセンター | 通信関連業 | 大規模 |
コールセンター インバウンドシステム「TELE-ALL-ONE」 |
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通信販売企業様向け次世代コールセンター「TELE-ALL-ONE」 2010/07/14 |
顧客管理(CRM/SFA)、CTI・コールセンター | 衣類・日用品 | 中堅・中小規模 |
通信販売企業様向け次世代コールセンター 「TELE-ALL-ONE」 |
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テレアポに強いアウトバウンドツール「TELE-ALL-ONE」 2010/07/14 |
顧客管理(CRM/SFA)、CTI・コールセンター | 電気・ガス・水道 | 中堅・中小規模 |
テレアポに強いアウトバウンドツール「TELE-ALL-ONE」 |
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中小コールセンター向け、アウトバウンドシステム「TELE-ALL-ONE」 2010/07/13 |
顧客管理(CRM/SFA)、CTI・コールセンター | その他流通・サービス業 | 大規模 |
中小コールセンター向け、アウトバウンドシステム「TELE-ALL-ONE」 |
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シスコ Cisco Unified Communications 500 2010/06/03 |
CTI・コールセンター、PBX・VoIP・IP電話関連、インフラ・ネットワーク構築 | IT関連業 | 中堅・中小規模 |
シスコ Cisco Unified Communications 500 導入 |
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損保会社向けコールセンターシステム 2010/05/21 |
CTI・コールセンター | 金融(銀行・証券・保険・リース等) | 中堅・中小規模 |
Microsoft Dynamics CRM 4.0 |
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通話録音システム 2010/04/13 |
CTI・コールセンター、音声応答・音声認識 | 通信関連業 | 大規模 |
通話録音システム「Neparrot Box」 |
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中規模通話録音システム 2010/04/13 |
CTI・コールセンター、音声応答・音声認識 | 金融(銀行・証券・保険・リース等) | 中堅・中小規模 |
・通話録音システム「Neparrot Box」 |
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小規模通話録音システム 2010/04/13 |
CTI・コールセンター、音声応答・音声認識 | 小売・流通 | 中堅・中小規模 |
通話録音システム「Neparrot Box」 |
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100席で約7000万円の費用削減効果 2010/03/05 |
顧客管理(CRM/SFA)、CTI・コールセンター、PBX・VoIP・IP電話関連 | 通信関連業 | 大規模 |
Oreka TR |
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