課題解決事例詳細

JS0000000361　掲載企業：株式会社エアネット

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実績名 メール専用ホスティングサービス
業種 広告・デザイン
ソリューション メールアーカイブ   メール・ネットワークセキュリティ   データセンタ・ホスティングサービス  
製品・サービス名
  • ・ALL in Oneメール
  • ・メールまるごとセキュリティ
  • ・メール誤送信防止サービス
導入年度 2009年
企業規模 中堅・中小規模
利用部門 部門問わず、営業・販売
利用ユーザー数 約500人
プロジェクト期間
期間合計　ヶ月
　ヶ月　　　ヶ月　　　ヶ月　　保守

　　　　　　 ※

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初期費用
約　万円
【内訳】HW ％　　 SW ％　　 構築・開発　％　　 その他　％
運用費用
約　万円／年 　　　（月間運用費　約万円）
【内訳】保守・メンテナンス　％　　 利用料　％　　 その他　％
課題
（導入前の課題）
  • ・メール流量が多いこと/大容量のデータ添付が多いことも起因してメールサーバのトラブルが頻発。
  • ・大容量のメールアーカイブシステムが必要。
  • ・社内ポリシーに基づいた送信メールの一時保留及び暗号化が必要。
  
解決
（ソリューション）
  • ・メールサーバのトラブル要因を調査し、要件に併せて「ALL in Oneメール」をカスタマイズ導入。
  • ・社外との送受信メールのアーカイブ取得とメール検索環境を構築。
  • ・添付に、.xls/.xlsx拡張子が含まれる場合は保留後、ユーザに通知できる環境を構築。
効果
（導入後の効果）
  • ・頻繁に発生していたメールサーバのトラブルから開放され、ユーザからの問合せも少なくなった。
  • ・メールシステムに関する窓口が一本化され、QAから回答・対応までを迅速に行ってくれるようになった。
備考 当社のサービスはASP型でありながら、お客様要件に基づきカスタマイズ対応が柔軟に可能です。 ISPとして大規模のメールシステムを、10年以上安定稼動させてきた実績をベースに、信頼のメールサービスをご提供致します。
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