売上につながる！個人名までわかるWEBアクセス解析ツール「シナプス」 | 導入実績を探す

実績名	売上につながる！個人名までわかるWEBアクセス解析ツール「シナプス」
業種	IT関連業、IT関連機器製造、ソフトウェア製品製造
ソリューション	ASP 顧客管理（CRM／SFA）アクセス解析
製品・サービス名	・個人名までわかるWebアクセス解析　ASPサービス「シナプス」
導入年度	2009年
企業規模	中堅・中小規模
利用部門	営業・販売、広報・マーケティング、情報システム
利用ユーザー数	約150人
プロジェクト期間	期間合計　ヶ月【内訳】要件定義・設計　ヶ月　　構築・開発・テスト　ヶ月　　移行・研修　ヶ月　　保守	※ クリックにより閲覧可能（ログイン時）
初期費用	約　万円【内訳】HW ％　　 SW ％　　構築・開発　％　　その他　％
運用費用	約　万円／年　　　（月間運用費　約万円）【内訳】保守・メンテナンス　％　　利用料　％　　その他　％
課題（導入前の課題）	・マーケティング担当の課題：アクセス解析ではどこの会社の誰がどのページを閲覧しているか判別しきれない・マーケティング担当の課題：せっかくWebサイトで集客しても営業フォローがうまくいかず売上が上がらない・営業担当の課題：資料請求やセミナー参加の見込み顧客のフォロー優先度が見えず、営業効率があがらない。・営業担当の課題：見込み顧客がアクセスしてきたことがわからず、営業フォロータイミングを逃している。
解決（ソリューション）	・個人名までわかるWebアクセス解析　ASPサービス「シナプス」の導入。・どの企業の、どの人が、どのページ見ていたかまでわかる、全く新しいアクセス解析。・重要顧客がアクセスしたタイミングで営業担当者に「アクセスお知らせメール」を配信。
効果（導入後の効果）	・先方担当者がどのページを見ていたかが判別できるので、予め興味のある製品をオススメ可能。・見込み顧客の優先順位を判別でき、営業効率の向上を実現。・Webサイトアクセスをリアルタイムで把握できるので、営業フォローの精度が上がった。
備考	シナプスは、目的を持ってWebサイトに来訪したユーザーの「企業名」だけでなく、「個人名」までわかるWeb解析ツールです。これまでのアクセス解析では成しえなかった、成約につなげるための、精度の高い情報が入手できます。また、深く興味を持ったユーザーを自動で仕分けできるため、ホットリードの自動選別が可能。さらにそれらの情報を、リアルタイムにメールで通知するので、タイミングを逃しません。シナプスは、BtoBのWebサイトにおいて、「成約」につなげることをゴールとしたWeb解析ツールです。モジュールインストール版とASP版をご用意しております。詳しくはお問い合わせ下さい。
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